访谈时间

时间:2010年8月18日 上午9:00

地点:中国仙桃网

受访嘉宾

楚天数字仙桃分公司总经理、党委书记:邓时豪

邓时豪,男,生于1967年3月,汉族,中共党员。2010年元月至今,担任湖北省楚天数字电视有限公司仙桃分公司总经理、党委书记。[详细...]

访谈摘要
  • 请邓总简单介绍一下湖北省楚天数字电视仙桃分公司这家新企业?
  • 按照邓总给我们描绘的,楚天数字公司是一家国有企业,也是一家面向市场的公司。作为一家新的传媒公司,一方面要好的经济效益占领市场,另一方面要作为党的喉舌,服务于民,请问,邓总是如何协调二者之前的关系,用什么理念带动公司发展?
  • 刚刚邓总提到服务理念,刚刚有个网友“笑看风云” 到,前段时间看到“数天数字电视分公司推出惠民新举措——告别非法卫星锅,回归数字电视大家庭”的新闻,指用户主动放弃“卫星锅”,就可享受免费开户,办理正常数字电视用户手续。能否请邓总为我们详细讲解一下这个问题?
  • 邓总详细解释了卫星锅的问题,那么还有哪些惠民利民的新举措?
  • 请邓总谈一下对于像“锅锅”这样的欠费用户如何处理?
  • 请问邓总,是什么原因导致仙桃数字电视的收费问题如此受争议呢?此外,还想知道如何办理数字电视付费节目?
  • 什么是“三网融合”?“三网融合”后会给一般家庭的电视、宽带服务带来哪些变化呢?
  • 网友“蝶梦缘”提出,现在的客服热线很难满足全市几十万用户的需求,建议增加客服热线建立24小时工作制度,全面解决维修投诉和客户咨询服务。请问,贵公司下一步将会出台怎样的措施解决这一问题?
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